Der häufigste Grund, weshalb eine Abgabereinigung nicht am vorgesehenen Tag fertig wird, ist banal: In der Wohnung steht noch etwas. Ein Schrank, der noch abgeholt wird, Kisten im Keller, Material auf dem Balkon. Jeder Gegenstand bedeutet einen Bereich, der nicht abgeschlossen werden kann.
Wir legen den Reinigungstermin deshalb erst, wenn feststeht, dass wirklich alles draussen ist, und planen ihn so nah an die Übergabe wie möglich, ohne den Puffer aufzugeben. Zwischen Reinigung und Abnahme sollte ein halber Tag liegen, damit Zeit für eine Nachbesserung bleibt.
Für den Umfang gilt die Abnahmegarantie: Was zum vereinbarten Auftrag gehört und beanstandet wird, machen wir auf unsere Kosten nach. Damit das nicht zur Auslegungsfrage wird, benennen wir vorher jeden Raum, inklusive Keller, Estrich, Balkon und Waschküchenanteil.

Was zum Auftrag gehört
Mit Garantie
Die Endreinigung nach Protokoll, Nachbesserung inbegriffen.
Fenster und Storen
Die Fensterreinigung samt Rahmen, Falz und Rollladenkästen.
Nebenräume
Keller, Estrich, Balkon und Waschküchenanteil, einzeln benannt.
Vor dem Einzug
Eine Grundreinigung in der neuen, leeren Wohnung.
Nach Umbau
Feinstaub braucht zwei Durchgänge, siehe Bauendreinigung.
Abnahme dabei
Auf Wunsch begleiten wir die Übergabe und nehmen Punkte direkt auf.
Der halbe Tag Reserve ist kein Luxus
Bei jeder zweiten Abnahme kommt mindestens ein Punkt zur Sprache: ein Backofengitter, eine Silikonfuge, ein Lüftungsgitter. Wenn zwischen Reinigung und Übergabe ein halber Tag liegt, ist so etwas in einer Stunde erledigt und niemand redet mehr darüber.
Liegt die Reinigung dagegen am Morgen und die Abnahme am Mittag, wird aus demselben Punkt eine Diskussion mit der Verwaltung, weil keine Zeit für die Nachbesserung bleibt. Deshalb fragen wir immer nach der Uhrzeit der Übergabe, nicht nur nach dem Datum.
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Damit der letzte Tag hält
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Leer melden
Sie bestätigen, dass Wohnung, Keller und Balkon geräumt sind.
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Reinigen
Im festen Zeitfenster, mit dem vereinbarten Umfang.
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Kontrolle
Ein Durchgang zum Schluss, mit Fotos, die Sie erhalten.
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Nachbessern
Falls die Abnahme etwas beanstandet, im Rahmen der Garantie.
Häufige Fragen
Können Sie reinigen, wenn noch einzelne Möbel dastehen?
Wir reinigen dann alles ausser diesen Bereichen und müssen später nochmals kommen. Das kostet zusätzlich. Günstiger ist es, den Termin um einen Tag zu verschieben und die Wohnung vorher vollständig zu leeren.
Wie lange dauert eine Abgabereinigung?
Eine Dreizimmerwohnung mit Nebenräumen beansprucht in der Regel einen Arbeitstag mit zwei bis drei Personen. Fenster und Storen sind dabei der grösste Einzelposten.
Was deckt die Abnahmegarantie ab?
Alles, was im vereinbarten Umfang steht. Deshalb benennen wir Nebenräume ausdrücklich. Nicht gedeckt sind Schäden und Abnützung, die nicht durch Reinigen behoben werden können.
Sind Sie bei der Übergabe dabei?
Auf Wunsch ja. Das ist der schnellste Weg, weil Beanstandungen direkt aufgenommen und oft gleich erledigt werden, statt dass später ein neuer Termin gesucht werden muss.