In Personalunterkünften bleibt am Saisonende regelmässig etwas stehen: Kleider, Schuhe, Sportmaterial, Geschirr, gelegentlich Dokumente oder ein Gerät. Die Betroffenen sind dann bereits abgereist, oft ins Ausland, und melden sich Wochen später oder gar nicht.
Für den Betrieb stellt sich die Frage, was damit geschehen darf. Einfach entsorgen ist heikel, weil es fremdes Eigentum ist; ewig aufbewahren geht ebenso wenig, weil der Raum für die nächste Saison gebraucht wird.
Die praktikable Lösung ist ein dokumentierter Ablauf: Wir fotografieren, was vorgefunden wird, verpacken es beschriftet, und der Betrieb setzt eine angemessene Frist mit Mitteilung an die letzte bekannte Adresse. Was danach nicht abgeholt wird, kann entsorgt oder verwertet werden.
Wie wir vorgehen
Dokumentieren
Fotos und Liste des Vorgefundenen, je Zimmer.
Verpacken
Beschriftet und verschlossen, für die Aufbewahrungsfrist.
Einlagern
Bei uns oder bei Ihnen, je nach Platzverhältnissen.
Danach entsorgen
Nach Ablauf der Frist, getrennt und mit Nachweis.
Zimmer räumen
Die Räumung der Unterkunft bis besenrein.
Anschliessend
Auf Wunsch die Endreinigung mit Garantie.
Dokumente und Papiere gehören nicht in den Abfall
Was regelmässig vorkommt und besondere Sorgfalt braucht, sind Ausweise, Lohnabrechnungen, Bankunterlagen und Krankenkassenpapiere. Sie gehören weder entsorgt noch offen gelagert; wir legen sie separat und verschlossen beiseite und übergeben sie dem Betrieb zur Weiterleitung.
Dasselbe gilt für Geräte mit Daten, etwa Notebooks oder Telefone. Auch sie werden verschlossen aufbewahrt. Bei später Abholung freut sich jemand; bei endgültiger Nichtabholung ist die fachgerechte Vernichtung der richtige Weg, nicht die Mulde.
Weitere Gemeinden im Entlebuch
Nach dem Saisonende
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Aufnehmen
Fotos und Liste, je Zimmer, bevor etwas bewegt wird.
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Sichern
Dokumente und Geräte separat und verschlossen.
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Aufbewahren
Während der vom Betrieb gesetzten Frist.
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Abschliessen
Danach verwerten oder entsorgen, mit Nachweis.
Häufige Fragen
Dürfen wir zurückgelassene Sachen entsorgen?
Nicht sofort. Üblich ist eine angemessene Frist mit Mitteilung an die letzte bekannte Adresse. Wir dokumentieren und verpacken, damit dieser Ablauf sauber eingehalten werden kann.
Wie lange sollen wir aufbewahren?
Das legt der Betrieb fest; üblich sind einige Wochen bis wenige Monate. Wir richten uns danach und lagern auf Wunsch bei uns, wenn der Platz fehlt.
Was ist mit Ausweisen und Unterlagen?
Sie werden separat und verschlossen beiseitegelegt und dem Betrieb zur Weiterleitung übergeben. Entsorgt wird so etwas bei uns grundsätzlich nicht ohne ausdrückliche Anweisung.
Räumen Sie auch die Zimmer selbst?
Ja, bis besenrein, auf Wunsch mit anschliessender Reinigung. Das lässt sich mit der Grundreinigung nach der Saison zusammenlegen.
